近日

鹤壁市市场监督管理局

发布“五一”假期消费提示

“五一”假期即将到来，

为提醒广大消费者避免消费陷阱、增强消费风险防范意识

，做到安全出游、理性购物、文明消费，鹤壁市市场监督管理局、鹤壁市消费者协会发布如下消费警示：

一、旅行外出要谨慎

“五一”假期外出旅行时，要提前了解旅行社的资质，选择证照齐全、信誉良好的旅行社，理性面对旅行社之间的低价竞争，要与旅行社签订正规书面的旅游合同。签订合同前要仔细阅读合同条款，明确约定双方权利义务以及

违约责任

，如有异议，应与旅行社协商确定后再签字

。旅行途中要留存好消费发票，以便权益受损可及时投诉维权。

二、购物消费要理性

“五一”假期期间，商家促销手段繁多，面对形式多样的打折、返券、有奖销售等促销活动，消费者要理性对待、按需购买。首先要选择证照齐全、信誉良好的商家，不要贪图便宜，尽量不要到流动摊点或无经营资质的商家购买；其次是要看清商家打折、买赠等促销活动的规则，提防低价促销陷阱，避免遭遇价格欺诈；同时，要警惕部分商家运用打折方式虚构原价，借机销售有质量瑕疵的“处理品

”等行为；最后要防范售后服务缺失，购物时要仔细查验商品外包装，明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期限等。特别是购物后索要购物凭证、三包凭证等。

三、餐饮安全要牢记

“五一”假期期间气温上升，消费者在外出就餐时要注意食品安全和饮食卫生。一要选择卫生条件好，食品经营许可证和健康证件齐全的餐馆就餐。二要留意收费标准、是否明码标价，结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据，防止“低价高收”的情况。三是不要食用“野味”等新奇或高风险食物；要慎食烧烤食品，特别是路边摊位的烧烤食品，其加工制作和卫生条件较差，食品安全风险较高。

四、预付消费签合同

消费者在办理预付式消费卡时，要与商家签订书面合同，在合同中应明确预付消费卡的使用范围、有效期限、服务项目

、退款条件、违约责任等相关条款，要特别注意终止服务、转让等限制性条款，不要轻信商家的口头承诺和促销诱惑，对预付费用的退款或继续使用明确约定，避免发生消费纠纷时无据可依。

消费者在假期消费时要妥善保管双方之间的合同、发票、收据、宣传材料等凭证证据，以便发生消费纠纷时维权，如发现商家有侵犯消费者合法权益行为的，要依法维护自己的合法权益。及时与经营者沟通协商，协商不成的，

可拨打12315热线或通过全国12315平台官方网站、微信公众号、APP、小程序等渠道向市场监管部门投诉。

互联网新闻

信息服务许可证编号：41120180010

通化市（东昌、柳河、梅河口、集安）

深圳市（罗湖、南山、宝安、龙岗、光明）

梧州市（长洲、龙圩、苍梧、岑溪）

石家庄市（长安、桥西、新华、裕华、鹿泉、井陉、灵寿、深泽、赞皇、无极、元氏、晋州、新乐、高新区、经济开发区、循环化工园区）

宁波市（海曙、象山、余姚、杭州湾新区、高新区）

五家渠市（军垦路、人民路、梧桐）

柳州市（鱼峰、柳南、柳北、柳江、鹿寨、融安、融水、三江）

上饶市（广信、弋阳、鄱阳、德兴）

自贡市（沿滩、荣县、富顺）

珠海市（香洲、金湾、横琴新区、经济开发区）

武威市（民勤、古浪、天祝）

丽水市（莲都、青田、缙云、松阳、庆元、龙泉）

玉林市（玉州、福绵、北流、高新区）

长沙市（芙蓉、长沙、浏阳、湘江新区）

儋州市（那大、和庆、新州、光村、中和、峨蔓、王五、木棠、白马井、八一农场、西华农场、西庆农场、西流农场、新盈农场、红岭农场、洋浦）

南通市（通州、海门、如东、启东、如皋、经济技术开发区）

宁德市（霞浦、屏南、寿宁、柘荣、福安、福鼎）

铜仁市（碧江、万山、玉屏、思南、松桃）

攀枝花市（东区、仁和、米易、盐边）

拉萨市（林周、当雄、曲水、墨竹工卡、格尔木藏青工业园区、达孜工业园区）

临汾市（尧都、曲沃、襄汾、古县、安泽、浮山、吉县、乡宁、隰县、永和、蒲县）

鹰潭市（月湖、余江、贵溪）

资阳市（雁江、乐至）

济源市（沁园街道、玉泉街道、克井镇、轵城镇、承留镇、坡头镇、邵原镇、王屋镇、下冶镇）

泰州市（姜堰、兴化、靖江、泰兴）

白城市（洮北、通榆、洮南）

新星市（黄田农场）

乐山市（市中、沙湾、五通桥、沐川、峨边、马边、峨眉山）

株洲市（芦淞、天元、渌口、炎陵、醴陵）

巴彦淖尔市（临河、五原、乌前旗、乌中旗）

铜川市（王益、耀州、宜君）

保定市（莲池、满城、涞水、唐县、望都、博野、涿州、高碑店、白沟新城）

阳泉市（矿区、盂县）

阜阳市（颍州、颍东、颍泉、阜南、界首）

天门市（竟陵街道、杨林街道、佛子山镇、多宝镇、蒋场镇、渔薪镇、岳口镇、横林镇、麻洋镇、多祥镇、九真镇、皂市镇、胡市镇、石河镇、净潭乡、侨乡街道开发区）

池州市（石台、青阳）

汕头市（龙湖、濠江、潮阳、潮南、澄海、高新区）

黄冈市（红安、罗田、英山、蕲春、武穴）

大庆市（让胡路、红岗、大同、肇源、林甸、杜尔伯特）

阳江市（江城、阳西、阳春）

鸡西市（鸡冠、滴道、密山）

西宁市（城中、城北、湟中）

西安市（未央、鄠邑、蓝田、周至、曲江新区、高新区）

郑州市（管城、中牟、巩义、新郑、郑东新区、高新开发区）

杭州市（上城、西湖、滨江、萧山、余杭、富阳、临安、临平、桐庐、淳安）

晋城市（阳城、陵川、泽州）

海东市（民和、互助、化隆、循化）

北京市（石景山、海淀、门头沟、顺义、昌平、大兴、密云、中关村科技园区）

济南市（市中、槐荫、天桥、章丘、济阳、高新区）

榆林市（榆阳、定边、绥德、佳县、清涧、子洲）

汉中市（汉台、南郑、西乡、勉县、镇巴、留坝、佛坪）

保山市（施甸、昌宁、腾冲）

达州市（通川、达川、开江、大竹）

张家界市（武陵源、慈利）

宣城市（宣州、泾县、宁国、广德）

南阳市（内乡、社旗、唐河、桐柏、邓州、高新区）

三门峡市（陕州、灵宝）

合肥市（瑶海、包河、肥东、肥西、庐江、巢湖、高新区）

萍乡市（莲花、上栗、芦溪）

淮南市（田家庵、谢家集、八公山、寿县）