4月29日凌晨，OpenAI又放大招，为ChatGPT新增购物功能，包含推荐精选商品与购买按钮，以此向谷歌发起挑战。

这项基于AI搜索查询的购物功能将面向所有用户开放，且无需登录账户。不过，交易不会在ChatGPT内完成结算，用户将被引导至商家网站完成支付。

在演示中，OpenAI的ChatGPT搜索产品负责人亚当·弗莱展示了该功能如何辅助用户决策，比如

选购意式咖啡机或办公椅。推荐结果综合了ChatGPT记忆的用户偏好，以及从全网抓取的商品评价。

弗莱透露，ChatGPT用户每周

已执行超10亿次网络搜索，涵盖美容、家居用品、电子产品等广泛品类。在新功能中搜索“最佳办公椅”时，ChatGPT引用了《连线》的评测文章链接，作为信息来源之一。这篇内容属于该媒体广受欢迎、经过严格测试的购买指南。

ChatGPT内置的新购物体验与谷歌购物存在诸多相似之处：当用户点击某款平价办公椅图片时，屏幕右侧会显示亚马逊、沃尔玛等零售商列表及购买按钮。目前，两者最大的差异在于：

OpenAI

的搜索结果不含付费排名。弗莱特别强调： “这些搜索不是广告，也没有商业赞助。”

谷歌购物中的部分推荐产品确实源于零售商付费投放的广告，但这仅是其排序机制的一环。测评类网站持续优化推荐内容，试图让不透明的谷歌算法认定其评测（经真人严格测试）质量更高，而这些深度评测往往能获得搜索排名优势。当用户研究商品时，位居

前列的推荐能为发布者带来更多的联盟营销收入。

那么，ChatGPT如何选择推荐哪些产品？当用户输入提示词时，为何某些特定的咖啡机和办公椅会优先显示？

对此，弗莱解释

道：“系统不会遵循某种算法中的特定信号，这将是一种更个性化、对话式的购物体验，而非基于关键词匹配。它会尝试理解人们如何评价产品，讨论焦点是什么，优缺点有哪些。”

弗莱举例说，如果用户表明只从特定零售商购买黑色服装，ChatGPT会存储该信息，下次咨询衬衫购买建议时就会推荐符合用户品味

的商品。

ChatGPT展示的产品评价将整合多个网络来源，既包括《连线》等专业媒体，也涵盖Reddit等用户论坛。弗莱指出，用户甚至可指定在生成推荐列表时优先考虑哪类评价。

对于在线出版商而言，最紧迫的问题莫过于联盟收入分成机制。目前若用户通过《连线》的办公椅测评链接购买，该媒体能获得分成。但当ChatGPT汇总多个平台的好评后推荐商品，相关的收益分配机制尚未明确。

弗莱表示：“我们

将尝试多种可能的合作模式。” 他没有透露具体计划，只强调当前首要任务是提供高质量的推荐，未来可能测试不同联盟收入模式。

在被问及购物功能是否可能成为长期重要收入来源时，弗莱重申OpenAI优先关注用户体验，将根据发布后的反馈持续优化功能。据悉，OpenAI已经设定了雄心勃勃的营收目标，2029年达到1250亿美元，而其2024年营收尚不足40亿美元。目前还不清楚购物功能在实现上述目标时将发挥多大作用，但OpenAI首席执行官山姆·奥特曼最近曾表示，营销分成可能成为收入来源之一。

这并非OpenAI在2025年首次涉足购物领域。其AI智能体Operator可操控浏览器，协助用户采购杂货或预订

旅行，只是初期操作仍显笨拙。

在AI搜索领域，OpenAI的竞争对手Perplexity早在2024年底就推出了应用内购物功能“Buy with Pro”。谷歌购物的标签页面目前也为部分查询添加了“AI研究”板块，提供评测摘要与推荐商品列表。（腾讯科技特约编译金鹿）

固原市（原州、西吉）

四平市（铁东、梨树、伊通、双辽）

临沧市（临翔、耿马、沧源）

济宁市（任城、兖州、鱼台、梁山、曲阜、邹城）

兰州市（七里河、安宁、红古、永登、皋兰、榆中、高新区、经济开发区）

攀枝花市（东区、米易、盐边）

濮阳市（华龙、清丰、南乐、范县）

安庆市（迎江、大观、宜秀、太湖、望江、岳西、潜山）

广州市（海珠、黄埔、花都、从化、增城）

邯郸市（邯山、丛台、复兴、峰峰矿区、肥乡、永年、临漳、成安、涉县、邱县、鸡泽、魏县、武安、高新技术产业开发区）

鄂州市（华容、鄂城）

营口市（西市、老边、盖州、大石桥）

石嘴山市（平罗、经济开发区）

东莞市（莞城、万江、石碣、茶山、石排、企石、横沥、谢岗、东坑、常平、寮步、大朗、麻涌、高埗、大岭山、望牛墩、黄江、沙田、虎门、厚街、凤岗）

高雄市（鼓山、楠梓、三民、新兴、前金、苓雅、前镇、凤山、林园、大寮、大树、鸟松、冈山、燕巢、阿莲、湖内、永安、弥陀、旗山、美浓、甲仙、内门、桃源）

昆玉市（老兵、昆泉、二二四团）

绍兴市（越城、柯桥、诸暨、嵊州）

桂林市（象山、七星、阳朔、全州、兴安、灌阳、龙胜、恭城）

随州市（曾都、广水）

黄山市（屯溪、黄山、歙县、休宁、黟县）

内江市（东兴、威远）

五指山市（通什镇、南圣镇、毛道乡、水满乡）

株洲市（天元、渌口、攸县）

胡杨河市（一二八团）

衢州市（开化、龙游）

黑河市（逊克、孙吴、北安）

廊坊市（安次、固安、香河、大城、文安、霸州、三河、经济技术开发区）

安阳市（殷都、龙安、安阳、汤阴）

宝鸡市（渭滨、凤翔、岐山、扶风、眉县、千阳、太白）

朔州市（朔城、平鲁、右玉）

茂名市（茂南、高州、信宜）

乌海市（海勃湾、海南）

德州市（德城、宁津、庆云、平原、夏津、武城）

沈阳市（沈河、大东、皇姑、铁西、沈北、于洪、康平、法库、新民、高新区）

朝阳市（龙城、朝阳、北票）

上饶市（广丰、鄱阳、婺源、德兴）

双河市（博河、双乐、八十五团、八十九团）

长沙市（岳麓、雨花、望城、浏阳、湘江新区）

铁门关市（迎宾、高桥、天湖、博古其、米兰、金山、开泽）

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合肥市（瑶海、庐阳、蜀山、肥东、肥西、庐江、巢湖、北城新区）

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本溪市（平山、溪湖、本溪）

怀化市（鹤城、中方、沅陵、溆浦、会同、新晃、芷江、洪江）

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