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明明举报的是诗词
4月27日晚，当地通报称，此事系“市长信箱”工作人员在办理过程中出现工作错误，上传了与诉求无关的办理结果。事发后，该办深刻反思，积极整改，调整优化办理流程，强化审核把关。同时，督促经办单位主动与诉求人沟通，并诚恳致歉。现已依规对相关责任人问责处理。
这个处理速度和整改态度，值得肯定。但是仔细看，虽然是个文件复制粘贴的低级错误，背后反映出的问题，还是值得重视。
现在网络办公，是很方便了，群众办事，也不用来回跑了。但是从“已读乱回”这件事可以看出，一个岗位、一个环节的错误，就可能让终端
普通民众也当然知道
但一个不可否认的事实是，“市长信箱”是一个严肃的工作机制，是群众向市政府反映情况、提出意见建议的重要渠道，也是政府部门密切联系群众、与市民积极互动的重要方式。民众通过这一渠道反映问题，看重的也是它的权威性和严肃性。
也因此，“已读乱回”，牛唇不对马嘴，不仅让人哭笑不得，还消解了这种严肃性，有损公众对市长信箱的信赖。这看起来是个无心之失，但是从网友的留言可以看出，大家
信阳市（平桥、光山、新县、商城、固始、潢川、息县）
重庆市（涪陵、渝中、江北、南岸、巴南、长寿、江津、合川、铜梁、潼南、武隆、城口、垫江、忠县、巫溪、酉阳、璧山高新区）
景德镇市（昌江、珠山、浮梁）
石家庄市（长安、桥西、裕华、藁城、鹿泉、正定、行唐、灵寿、深泽、赞皇、无极、平山、元氏、赵县、辛集、高新区、循环化工园区）
丹东市（元宝、振安、东港、凤城）
上饶市（信州、铅山、横峰、万年、婺源）
乌鲁木齐市（天山、沙依巴克、水磨沟、米东、乌鲁木齐、经济开发区）
郴州市（北湖、苏仙、永兴、汝城、桂东、资兴）
梧州市（龙圩、藤县、蒙山、岑溪）
高雄市（盐埕、三民、苓雅、旗津、大树、大社、仁武、冈山、燕巢、田寮、阿莲、路竹、梓官、美浓、甲仙、桃源、那玛夏）
桃园市（中坜、平镇、八德、杨梅、大溪、大园、龟山、龙潭、新屋）
河池市（宜州、天峨、环江、巴马、都安、大化）
绍兴市（越城、柯桥、新昌、诸暨）
五指山市（通什镇、毛阳镇、番阳镇、畅好乡、毛道乡）
萍乡市（安源、莲花、上栗、芦溪）
扬州市（邗江、仪征）
长沙市（芙蓉、开福、雨花、望城、长沙、浏阳、湘江新区）
常德市（武陵、鼎城、汉寿、澧县、桃源、石门）
漯河市（源汇、召陵、舞阳）
广元市（利州、昭化、苍溪）
台州市（椒江、仙居、临海）
金华市（婺城、金东、义乌、东阳）
铜川市（耀州、宜君）
枣庄市（峄城、台儿庄、高新区）
襄阳市（襄城、樊城、南漳、谷城、保康、枣阳、高新区、经济开发区）
亳州市（谯城、蒙城）
马鞍山市（花山、博望、当涂、和县）
宿迁市（宿豫、沭阳、高新区）
儋州市（三都、那大、和庆、大成、新州、光村、中和、峨蔓、海头、白马井、西培农场、西联农场、蓝洋农场、红岭农场、洋浦）
鄂尔多斯市（东胜、康巴什、达拉特、鄂前旗、杭锦旗、伊金霍洛）
南昌市（西湖、青云谱、青山湖、新建、红谷滩区、安义、经济开发区、小蓝开发区、桑海开发区、望城新区）
温州市（鹿城、苍南、文成、泰顺）
辽源市（龙山、西安）
永州市（零陵、祁阳、东安、江永、蓝山、新田、江华）
湖州市（南浔、德清、长兴）
呼和浩特市（新城、回民、和林格尔、金海工业园区）
廊坊市（安次、固安、永清、香河、文安、大厂、霸州、经济技术开发区）
九江市（濂溪、浔阳、德安、彭泽、庐山、八里湖新区）
咸宁市（咸安、嘉鱼、高新区）
琼海市（嘉积镇、万泉镇、中原镇、阳江镇、潭门镇、大路镇、东太农场、东红农场、东升农场、南俸农场、彬村山华侨农场）
巴中市（巴州、恩阳、南江、平昌）
珠海市（香洲、斗门、横琴新区、经济开发区）
秦皇岛市（抚宁、青龙、昌黎、卢龙、北戴河新区）
随州市（随县）
伊春市（友好、汤旺、大箐山、金林）
眉山市（东坡、彭山、仁寿、洪雅）
六安市（金安、裕安、霍邱）
北屯市（军垦、北屯、海川）
延安市（安塞、富县、黄龙、黄陵、子长）
衡阳市（雁峰、蒸湘、衡山、衡东、祁东、高新区）
徐州市（鼓楼、云龙、沛县、睢宁、新沂、邳州、经济技术开发区）
阜阳市（颍州、颍泉、太和、界首、经济开发区）
池州市（石台、青阳）
开封市（龙亭、顺河、祥符、尉氏）
包头市（青山、白云矿区、九原、土右旗）
胡杨河市（一二八团、一三零团）
阜新市（细河、阜新、高新区）
拉萨市（城关、达孜、林周、尼木、曲水、西藏文化旅游创意园区）
南阳市（宛城、卧龙、镇平、淅川、高新区）
宜宾市（翠屏、南溪、叙州、长宁、珙县、筠连、兴文）
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