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明明举报的是诗词大会决赛不公平的问题，得到的回复却是解决工程欠款
4月27日晚，当地通报称，此事系“市长信箱”工作人员在办理过程中出现工作错误，上传了与诉求无关的办理结果。事发后，该办深刻反思，积极整改，调整优化办理流程，强化审核把关。同时，督促经办单位主动与诉求人沟通，并诚恳致歉。现已依规对相关责任人问责处理。
这个处理速度和整改态度，值得肯定。但是仔细看，虽然是个文件复制粘贴的低级错误，背后反映出的问题，还是值得重视。
现在网络办公，是很方便了，群众办事，也不用来回跑了。但是从“已读乱回”这件事可以看出，一个岗位、一个环节的错误，就可能让终端的办事群众，拿到完全不沾边的回复，白忙活一场。
普通民众也当然知道
但一个不可否认的事实是，“市长信箱”是一个严肃的工作机制
也因此，“已读乱回”，牛唇不对马嘴，不仅让人哭笑不得，还消解了这种严肃性，有损公众对市长信箱的信赖。这看起来是个无心之失，但是从网友的留言可以看出，大家
通辽市（科左后旗、开鲁、奈曼、霍林郭勒）
开封市（龙亭、鼓楼、禹王台、祥符、杞县、通许、经济开发区）
随州市（曾都、随县）
苏州市（相城、张家港、苏州园区、高新区）
琼海市（嘉积镇、万泉镇、阳江镇、潭门镇、塔洋镇、大路镇、会山镇、东红农场、东升农场）
汕头市（金平、濠江、潮南、澄海、南澳、高新区）
乌鲁木齐市（天山、新市、头屯河、达坂城、米东）
郑州市（中原、二七、管城、惠济、中牟、巩义、荥阳、新郑、登封、高新开发区、经济开发区、航空港区）
包头市（昆都仑、青山、白云矿区、九原）
大同市（新荣、云冈、阳高、广灵、灵丘、浑源、左云、经济开发区）
石家庄市（长安、桥西、新华、藁城、栾城、井陉、正定、行唐、深泽、平山、元氏、赵县、辛集、晋州、新乐、经济开发区、循环化工园区）
金华市（婺城、浦江、磐安、东阳）
衡阳市（蒸湘、南岳、衡阳、衡山、综合保税区）
吴忠市（利通、红寺堡）
三亚市（海棠、天涯）
铁门关市（高桥、天湖、博古其、米兰）
贵港市（覃塘、平南）
海口市（秀英、江东新区）
邯郸市（邯山、复兴、磁县、邱县、鸡泽、馆陶、魏县、曲周、高新技术产业开发区）
呼伦贝尔市（海拉尔、莫旗、鄂伦春、鄂温克旗、陈旗、扎兰屯、额尔古纳）
安阳市（文峰、北关、殷都、内黄、安阳新区）
银川市（西夏、永宁、贺兰、灵武）
南阳市（南召、方城、西峡、镇平、内乡、淅川、唐河、邓州、高新区）
珠海市（香洲、斗门、金湾、经济开发区）
金昌市（永昌）
昭通市（昭阳、鲁甸、盐津、绥江、彝良、威信）
中卫市（沙坡头、海原）
宜宾市（南溪、江安、高县、珙县、屏山）
宣城市（宣州、郎溪、旌德、广德）
抚州市（东乡、黎川、南丰、崇仁、乐安、金溪、广昌）
中山市（西区、南区、火炬、南头、东凤、阜沙、小榄、东升、古镇、三角、港口、板芙、神湾、坦洲）
崇左市（龙州、大新、天等）
漳州市（龙文、云霄、长泰、南靖、龙海）
阜阳市（临泉、阜南、颍上、界首）
桂林市（叠彩、象山、七星、雁山、临桂、阳朔、全州、兴安、灌阳、龙胜、恭城、荔浦）
湛江市（赤坎、霞山、徐闻、廉江、经济开发区）
丽水市（莲都、青田、缙云、松阳、景宁、龙泉）
陇南市（宕昌、西和、两当）
惠州市（惠城、博罗）
武威市（凉州、民勤、天祝）
葫芦岛市（建昌、兴城）
绥化市（青冈、明水、绥棱、海伦）
东方市（东河镇、三家镇、四更镇、东方华侨农场）
乌海市（海勃湾、海南）
儋州市（那大、南丰、雅星、新州、光村、峨蔓、兰洋、王五、海头、木棠、白马井、西联农场、蓝洋农场、西华农场、西庆农场、西流农场、新盈农场、龙山农场、洋浦）
杭州市（上城、拱墅、萧山、临安、临平、建德、钱塘新区）
日照市（东港、莒县）
淮南市（大通、田家庵、八公山、潘集、寿县）
娄底市（新化、冷水江、涟源）
湘潭市（雨湖、湘潭、湘乡、韶山）
资阳市（安岳、乐至）
营口市（站前、鲅鱼圈、盖州）
六盘水市（六枝、水城）
河池市（南丹、凤山、东兰、环江）
合肥市（瑶海、蜀山、包河、肥东、肥西、庐江、经济开发区、北城新区、新站综合开发试验区）
鞍山市（铁西、千山、台安、岫岩、海城、高新区）
泰州市（高港、泰兴）
张家口市（宣化、万全、崇礼、沽源、蔚县、阳原、怀安、怀来、涿鹿、赤城、塞北管理区）
台南市（东区、安南、安平、中西、盐水、柳营、后壁、麻豆、六甲、官田、大内、七股、将军、北门、新化、善化、新市、安定、玉井、南化、左镇、归仁、龙崎、永康）
宜春市（袁州、宜丰、靖安、铜鼓、丰城、樟树、高安）
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