千架无人机点亮山城夜空，璀璨的光影与两江四岸的夜景交相辉映。4月19日晚，“魅力重庆”无人机灯光秀在重庆两江四岸核心区进行首场正式展演。据悉，展演将在每周六和春节、五一、中秋、国庆等节假日

和重要时间节点进行，全年预计90场。

夜空中，无人机灯光秀为市民和游客

呈献

科技与艺术的视觉盛宴；夜空下，为广大市民和游客提供干净、整洁、安全的观赏体验。

南岸区城市管理局统筹对南滨路沿线市政、旅游、商业等40余座公厕进行巡查管理，并开展公厕品质提升行动，通过硬件改造、智慧升级和服务优化，打造“便捷、舒适、智能”的如厕环境，让市民在享受视觉盛宴的同时，感受城市公共服务的温度。

打造“便捷、舒适、智能”的如厕环境

智慧服务更贴心

南岸位于“两江四岸”的核心区，是重庆独特城市美学展示的窗口，

吸引

着八方来客游览打卡。作为“城市会客厅”，智慧贴心服务为市民游客提供干净、整洁的游览体验。

“亲爱的游客朋友，您好，欢迎莅临

全国文明城区、全国卫生城区重庆市南岸区，本公共卫生间24小时开放，请文明如厕，爱护卫生，切勿损坏设施，谢谢您的合作，卫生间管理投诉电话：62964953！”4月19日晚，从西安来到重庆旅游的陈女士，惊喜地发现公厕里的语音提示广播，“很细心，既能提醒大家保持公厕卫生，又方便大家反馈遇到的问题。”

语音播报系统

据介绍，

南岸区在高峰寺公厕、腾滨公园公厕等70座公厕设置智能语音提示系统，并对系统内容进行了迭代升级，对播报信息进行了更新，更好地引导市民有序使用，提升如厕体验。

同时，全区每座市政直管公厕醒目位置张贴投诉及建议二维码，市民游客扫码即可快速提交投诉或建议，区环境卫生管理处实时跟进处理，让问题解决更便捷、高效。

除此之外

，南岸区还在福利社公厕、四海路中段公厕、烟雨路公厕等人流量较大的21座公厕引入智能除臭消毒设备，定时对公厕进行全方位消杀。同时，在南滨路烟雨路公厕内安装新风系统与香氛装置，确保空气清新无异味，让市民游客在使用时更安心。

智能消毒除臭设备

“线上+线下”管理更高效

市民游客扫描二维码，就能反映自己

遇到的问题；南岸区为公厕建立“线上”管理模式，提高管理质效。

“我们加强公厕运行管理，依托智慧城管环卫平台，实现了市政公厕信息录入，建立了线上电子台账，公厕基础信息所点即所得；建设安装了26套视频监控系统，及时发现解决相关问题；开发‘一厕一码’二维码系统，方便群众投诉评价。” 南岸区城市管理局相关负责人介绍道。

公厕投诉与建议二维码

据了解，南岸区已完成79座公厕投诉二维码的制作安装，做到了直管公厕“一厕一码”。自投诉二维码安装以来，共接到扫码投诉56件，已全部整改回复完毕。

同时，区城市管理局积极筹措专项资金，对公厕化粪池安装危险源在线监测系统，实时对公厕化粪池安全运行进行监测，发现气体超标立即报警，有效提升了安全管理智能化水平。

在线下，南岸区建立分级巡查分类管理体系，夯实公厕管理责任。由全区各镇街及公厕管护单位为一级巡查，发现问题立即整治；区城市管理环境卫生管理处为二级巡查，对全区各公厕运行情况进行巡查监督考核。按照公厕如厕人流量大小，划分重点巡查和一般管理巡查，确保全覆盖

；区城治办统筹开展三级巡查，对发现的突出问题立即交办公厕管护单位进行督办整改。

公厕维修

节庆保障更有力

今年的央视春晚重庆分会场，让全球看到了山城的魅力。南岸区作为分会场之一，用有力的环卫保障展示着城市公共服务的温度。

接到春晚分会场保障任务后，南岸区增设移动公厕21座，专人负责清洁管理，提供良好的如厕环境，顺利完成了春晚分会场市容环境保障工作。活动结束后，为保障市民游客春节期间的如厕需求，在南滨路人流密集区域设置移动公厕14座，并对节日期间人流量较大的公厕实施跟踪保洁，提升如厕环境。

为了做好无人机灯光秀的保障工作，南岸区对南滨路沿线市政公厕进行维修改造，完善内部设施建设。 活动期间，南滨路沿线公厕保洁时间延长至活动结束，并加强夜间照明、用水等设施设备巡查力度，让市民游客安心使用。

春晚现场的公厕保障

数智公厕建设更优质

为提升市民游客如厕体验，南岸区通过智慧赋能，积极打造智慧公厕。

烟雨路公厕作为南岸区首个智能化公厕，公厕中安装有智慧公厕系统，市民如厕前可通过系统显示器查看厕位空余情况，智慧公厕系统还实时显示公厕空气质量、室内温度、湿度等，并能实现对如厕人流量、异味浓度、清洁度、室内温度湿度、设备运行情况等数据进行分析及处理。

烟雨路智慧公厕

值得一提的是，公厕内增设潮汐厕位，利用共享理念，很好地解决了高峰时段排队时间过长的问题，男女厕位比得到优化，女厕的厕位大幅增加，减少了女性经常要排队如厕的困扰。

据介绍，南岸区按照数字重庆建设思路，为市民游客提供更优质的服务。

“南岸区城市管理局正积极推进‘数智公厕’应用建设，以满足群众如厕需求为导向

，以提升公厕管理效能为抓手，针对公厕规建难、管理难、群众如厕体验差的突出问题，从公厕规建、管理、使用、评价复盘等四个方面入手搭建系统场景，建成后将进一步促进公厕管理数字化转型，全面提升公厕管理质量，为群众提供更优质的服务。”南岸区城市管理局相关负责人介绍道。

上游新闻记者 包靖

拉萨市（堆龙德庆、达孜、林周、曲水、墨竹工卡）

鹤岗市（向阳、工农、东山、萝北）

佛山市（禅城、三水）

三沙市（西沙）

金昌市（金川、永昌）

珠海市（斗门、金湾、横琴新区、经济开发区）

文昌市（蓬莱镇、会文镇、东路镇、潭牛镇、东阁镇、文教镇、翁田镇、抱罗镇、铺前镇、东路农场、南阳农场）

泸州市（江阳、龙马潭、泸县、古蔺）

上海市（静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、嘉定、松江、青浦、崇明）

张家口市（桥西、下花园、崇礼、张北、沽源、尚义、蔚县、阳原、怀安、怀来、涿鹿、高新区、塞北管理区）

高雄市（鼓山、三民、新兴、苓雅、小港、凤山、林园、大寮、大社、桥头、阿莲、路竹、湖内、茄萣、永安、弥陀、梓官、六龟、甲仙、内门、茂林、桃源、那玛夏）

漳州市（漳浦、诏安、长泰、东山、华安、龙海）

安康市（汉滨、石泉、紫阳、平利、旬阳）

克拉玛依市（克拉玛依、乌尔禾）

定西市（安定、通渭、陇西、临洮、漳县）

南平市（延平、建阳、顺昌、浦城、光泽）

邢台市（信都、任泽、南和、隆尧、宁晋、巨鹿、广宗、威县、清河、临西、南宫、沙河、经济开发区）

呼和浩特市（新城、赛罕、土左旗、托克托、清水河、武川、金海工业园区）

随州市（曾都）

安阳市（文峰、殷都、龙安、安阳、滑县）

崇左市（江州、宁明、凭祥）

襄阳市（襄城、樊城、南漳、保康、枣阳、宜城、高新区、经济开发区）

宁德市（霞浦、古田、寿宁、周宁、柘荣、福安、福鼎）

漯河市（郾城、召陵）

嘉峪关市（长城、镜铁）

贺州市（平桂、昭平）

武汉市（江汉、汉阳、青山、洪山、江夏）

潜江市（广华、周矶、泰丰、熊口镇、高石碑镇、老新镇、渔洋镇、龙湾镇、积玉口镇、张金镇、白鹭湖管理区、总口管理区、周矶管理区、经济开发区、高新区）

芜湖市（镜湖、弋江、湾沚、南陵）

驻马店市（驿城、平舆、正阳、确山、泌阳、遂平、新蔡）

衢州市（柯城、衢江）

北海市（海城、银海、合浦、高新区）

扬州市（广陵、宝应、仪征、高邮）

呼伦贝尔市（扎赉诺尔、莫旗、陈旗、牙克石、扎兰屯、根河）

莆田市（荔城、仙游）

长春市（宽城、朝阳、九台、榆树、公主岭、长春新区、高新区、汽车产业开发区）

南宁市（兴宁、青秀、良庆、邕宁、隆安、马山、上林、横州）

江门市（蓬江、江海、鹤山、恩平）

七台河市（桃山、茄子河）

白银市（白银、靖远、会宁）

山南市（乃东、扎囊、桑日、措美、洛扎、隆子、错那）

广元市（利州、旺苍、青川、剑阁、苍溪）

曲靖市（麒麟、沾益、马龙、陆良、富源）

淮南市（谢家集、八公山、凤台、山南新区、经济开发区）

焦作市（中站、马村、修武、武陟、温县、沁阳）

黄冈市（团风、英山、黄梅、麻城）

海口市（龙华、琼山、美兰）

大同市（新荣、阳高、灵丘、经济开发区）

六安市（金安、裕安、叶集、舒城、金寨）

通辽市（科左后旗、库伦、奈曼）

宜昌市（点军、猇亭、兴山、长阳、宜昌新区）

兰州市（七里河、红古、永登、皋兰、兰州新区、高新区、经济开发区）

铜川市（王益、耀州）

葫芦岛市（建昌、兴城）

德州市（陵城、宁津、齐河、夏津）

五家渠市（青湖路、梧桐）

韶关市（武江、浈江、始兴、仁化、乳源、新丰、乐昌）

徐州市（鼓楼、云龙、贾汪、铜山、丰县、沛县、经济技术开发区）

赣州市（章贡、南康、信丰、大余、上犹、会昌、瑞金、章康新区、龙南）

廊坊市（广阳、固安、永清、香河、大城、文安、三河、经济技术开发区）