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4月28日凌晨，发生“酒店保洁员调包住客港币”一事的海南土福湾嘉佩乐度假酒店发布声明致歉。该酒店表示，对去年一位住客在入住期间遗失现金一事,酒店管理团队始终高度重视。对于此次事件给客人带来的困扰以及
酒店称，在过去数月始终以积极、真诚的态度就补偿细节与客人进行了多次沟通,还多次通过书面和当面形式向客人道歉,总经理更亲自带领团队前往客人居住地当面致歉并讨论
酒店称，事件发生后,酒店立即对管理流程进行了全面审视和优化。从员工招聘筛选、培训到日常管理及住客服务保障,已采取多项改进
海南省旅游文化市场行政执法局4月26日曾就此事发布情况通报：
4月26日，朵女士在小红书反映“2024年7月入住嘉佩乐酒店期间，有19张面额1000元的港币在酒店被保洁员调包，使其后续在澳门旅游期间遭受困扰。近日，法院以
盗窃罪
依法判处作案人员有期徒刑一年
针对此事，海南省旅游文化市场行政执法局高度重视，第一时间向陵水旅文局了解相关情况。目前，陵水旅文局正在积极协调朵女士与嘉佩乐酒店沟通，推动双方达成赔偿协议。
该事件的发生，反映出嘉佩乐酒店在管理员工方面不严格。员工违法行为对游客造成的身心
酒泉市（肃州、瓜州、肃北、阿克塞）
朔州市（朔城、山阴、应县、怀仁）
长春市（宽城、朝阳、绿园、双阳、九台、农安、公主岭、长春新区、经济技术开发区、汽车产业开发区、兴隆综合保税区）
宜昌市（伍家岗、点军、秭归、当阳、枝江）
丽水市（莲都、缙云、遂昌、云和、龙泉）
吐鲁番市（高昌）
北屯市（龙疆、北屯、海川）
邵阳市（大祥、北塔、新邵、邵阳、隆回、洞口、绥宁、邵东）
运城市（万荣、闻喜、新绛、垣曲、夏县、芮城）
孝感市（应城、安陆、汉川）
驻马店市（西平、泌阳、汝南、遂平）
大连市（西岗、沙河口、甘井子、金州、普兰店、长海、庄河、高新区）
鹰潭市（月湖、余江、贵溪）
扬州市（广陵、邗江、江都）
济宁市（任城、微山、鱼台、金乡、嘉祥、梁山、邹城）
盐城市（盐都、响水、东台）
嘉义市（东区）
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潜江市（泽口、高场、熊口镇、竹根滩镇、老新镇、浩口镇、张金镇、总口管理区、经济开发区）
宿迁市（宿豫、沭阳、泗阳、泗洪）
福州市（台江、闽侯、罗源、闽清、平潭）
金华市（婺城、金东、武义、东阳、永康）
南通市（崇川、海门、如东、海安）
内江市（市中、东兴、威远）
廊坊市（安次、广阳、永清、三河、经济技术开发区）
开封市（禹王台、祥符、通许、经济开发区）
衡水市（桃城、武邑、武强、安平、阜城、经济开发区、滨湖新区）
台北市（大安、中正、大同、文山、南港、士林、北投）
烟台市（福山、牟平、莱山、蓬莱、莱阳、莱州、招远、海阳、经济开发区）
天门市（拖市镇、张港镇、蒋场镇、岳口镇、彭市镇、多祥镇、干驿镇、马湾镇、小板镇、皂市镇、净潭乡、白茅湖农场、侨乡街道开发区）
晋中市（太谷、榆社、和顺、昔阳、寿阳、祁县、灵石、介休）
厦门市（思明、海沧、集美、同安）
六盘水市（六枝、水城、盘州）
许昌市（魏都、建安、鄢陵、襄城）
哈尔滨市（平房、呼兰、阿城、双城、巴彦、木兰、通河）
朝阳市（双塔、朝阳、喀喇沁左翼、北票、凌源）
安顺市（平坝、普定）
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阿拉尔市（幸福路、托喀依、甘泉、梨花、昌安、幸福、金杨、十五团、新开岭）
台中市（南区、西区、北区、西屯、南屯、北屯、丰原、东势、清水、后里、潭子、石冈、乌日、大肚、雾峰、和平）
嘉兴市（南湖、秀洲、嘉善、海宁、桐乡）
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临沂市（兰山、罗庄、河东、沂水、兰陵、平邑、莒南、蒙阴）
信阳市（平桥、罗山、光山、新县、固始、淮滨、息县）
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佛山市（禅城、南海、顺德、三水）
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滨州市（滨城、沾化、阳信、无棣、博兴、北海新区）
辽源市（龙山、西安、东辽）
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宣城市（宣州、旌德、广德）
七台河市（桃山、勃利）
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