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极目新闻记者 苏聚
近日,江西一消费者熊先生向极目新闻反映,在加多宝凉茶里喝出了黑褐色黏稠物。“黑褐色的、软软的,看着很恶心。”熊先生说,希望
熊先生称喝出的黑褐色黏稠物(图片由当事人提供)
熊先生介绍,4月19日,他打开了一罐加多宝凉茶,自己喝到一半时,突然发现嘴里有异物。“我发现有异物就没有继续喝了,吐出来发现是一坨黑褐色的粘稠物。”熊先生说,加多宝凉茶是朋友去年送的,一直放在家里,生产日期
记者看到,在熊先生4月19日拍的图片里,加多宝凉茶罐上,的确有一团黑褐色、类似果冻的黏稠物,看不清是何物。在其4月21日拍摄的图片里,黑褐色黏稠物已经风干。
风干后的黑褐色黏稠物(图片由当事人提供)
黑褐色黏稠物究竟有无可能出现在罐装凉茶内?为何会出现熊先生反馈的问题?4月21日下午,极目新闻记者联系加多宝官方投诉电话,尝试进一步了解情况。接线人员表示,会将熊先生的情况记录下来,向公司质管部门反馈,后续
4月28日,熊先生告诉记者,加多宝官方客服已与其联系,表示愿意赔偿一箱加多宝罐装的凉茶。为何出现这样的问题?熊先生称,官方客服并未明确回应。
(来源:极目新闻)
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