千架无人机点亮山城夜空，璀璨的光影与两江四岸的夜景交相辉映。4月19日晚，“魅力重庆”无人机灯光秀在重庆两江四岸核心区进行首场正式展演。据悉，展演将在每周六和春节、五一、中秋、国庆等节假日和重要时间节点进行，全年预计90场。

夜空中，无人机灯光秀为市民和游客

呈献

科技与艺术的视觉盛宴；夜空下，为广大市民和游客提供干净、整洁、安全的观赏体验。

南岸区城市管理局统筹对南滨路沿线市政、旅游、商业等40余座公厕进行巡查管理，并开展公厕品质提升行动，通过硬件改造、智慧升级和服务优化，打造“便捷、舒适、智能”的如厕环境，让市民在享受视觉盛宴的同时，感受城市公共服务的温度。

打造“便捷、舒适、智能”的如厕环境

智慧服务更贴心

南岸位于“两江四岸”的核心区，是重庆独特城市美学展示的窗口，

吸引

着八方来客游览打卡。作为“城市会客厅”，智慧贴心服务为市民游客提供干净、整洁的游览体验。

“亲爱的游客朋友，您好，欢迎莅临全国文明城区、全国卫生城区重庆市南岸区，本公共卫生间24小时开放，请文明如厕，爱护卫生，切勿损坏设施，谢谢您的合作，卫生间管理投诉电话：62964953！”4月19日晚，从西安来到重庆旅游的陈女士，惊喜

地发现公厕里的语音提示广播，“很细心，既能提醒大家保持公厕卫生，又方便大家反馈遇到的问题。”

语音播报系统

据介绍，

南岸区在高峰寺公厕、腾滨公园公厕等70座公厕设置智能语音提示系统，并对系统内容进行了迭代升级，对播报信息进行了更新，更好地引导市民有序使用，提升如厕体验。

同时，全区每座市政直管公厕醒目位置张贴投诉及建议二维码，市民游客扫码即可快速提交投诉或建议，区环境卫生管理处实时跟进处理，让问题解决更便捷、高效。

除此之外

，南岸区还在福利社公厕、四海路中段公厕、烟雨路公厕等人流量较大的21座公厕引入智能除臭消毒设备，定时对公厕进行全方位消杀。同时，在南滨路烟雨路公厕内安装新风系统与香氛装置，确保空气清新无异味，让市民游客在使用时更安心。

智能消毒除臭设备

“线上+线下”管理更高效

市民游客扫描二维码，就能反映自己

遇到的问题；南岸区为公厕建立“线上”管理模式，提高管理质效。

“我们加强公厕运行管理，依托智慧城管环卫平台，实现了市政公厕信息录入，建立了线上电子台账，公厕基础信息所点即所得；建设安装了26套视频监控系统，及时发现解决相关问题；开发‘一厕一码’二维码系统，方便群众投诉评价。” 南岸区城市管理局相关负责人介绍道。

公厕投诉与建议二维码

据了解，南岸区已完成79座公厕投诉二维码的制作安装，做到了直管公厕“一厕一码”。自投诉二维码安装以来，共接到扫码投诉56件，已全部整改回复完毕。

同时，区城市管理局积极筹措专项资金，对公厕化粪池安装危险源在线监测系统，实时对公厕化粪池安全运行进行监测，发现气体超标立即报警，有效提升了安全管理智能化水平。

在线下，南岸区建立分级巡查分类管理体系，夯实公厕管理责任。由全区各镇街及公厕管护单位为一级巡查，发现问题立即整治；区城市管理环境卫生管理处为二级巡查，对全区各公厕运行情况进行巡查监督考核。按照公厕如厕人流量大小，划分重点巡查和一般管理巡查，确保全覆盖

；区城治办统筹开展三级巡查，对发现的突出问题立即交办公厕管护单位进行督办整改。

公厕维修

节庆保障更有力

今年的央视春晚重庆分会场，让全球看到了山城的魅力。南岸区作为分会场之一，用有力的环卫保障展示着城市公共服务的温度。

接到春晚分会场保障任务后，南岸区增设移动公厕21座，专人负责清洁管理，提供良好的如厕环境，顺利完成了春晚分会场市容环境保障工作。活动结束后，为保障市民游客春节期间的如厕需求，在南滨路人流密集区域设置移动公厕14座，并对节日期间人流量较大的公厕实施跟踪保洁，提升如厕环境。

为了做好无人机灯光秀的保障工作，南岸区对南滨路沿线市政公厕进行维修改造，完善内部设施建设。 活动期间，南滨路沿线公厕保洁时间延长至活动结束，并加强夜间照明、用水等设施设备巡查力度，让市民游客安心使用。

春晚现场的公厕保障

数智公厕建设更优质

为提升市民游客如厕体验，南岸区通过智慧赋能，积极打造智慧公厕。

烟雨路公厕作为南岸区首个智能化公厕，公厕中安装有智慧公厕系统，市民如厕前可通过系统显示器查看厕位空余情况，智慧公厕系统还实时显示公厕空气质量、室内温度、湿度等，并能实现对如厕人流量、异味浓度、清洁度、室内温度湿度、设备运行情况等数据进行分析及处理。

烟雨路智慧公厕

值得一提的是，公厕内增设潮汐厕位，利用共享理念，很好地解决了高峰时段排队时间过长的问题，男女厕位比得到优化，女厕的厕位大幅增加，减少了女性经常要排队如厕的困扰。

据介绍，南岸区按照数字重庆建设思路，为市民游客提供更优质的服务。

“南岸区城市管理局正积极推进‘数智公厕’应用建设，以满足

群众如厕需求为导向，以提升公厕管理效能为抓手，针对公厕规建难、管理难、群众如厕体验差的突出问题，从公厕规建、管理、使用、评价复盘等四个方面入手搭建系统场景，建成后将进一步促进公厕管理数字化转型，全面提升公厕管理质量，为群众提供更优质的服务。”南岸区城市管理局相关负责人介绍道。

上游新闻记者 包靖

安阳市（北关、殷都、龙安、安阳、内黄、林州）

儋州市（雅星、光村、东成、王五、排浦、海头、白马井、西华农场、西流农场、龙山农场）

新星市（红星一场）

基隆市（中正、暖暖、中山）

景德镇市（昌江、浮梁）

昆玉市（老兵、昆泉、玉泉）

大连市（西岗、沙河口、甘井子、普兰店、长海、瓦房店、庄河）

威海市（环翠、文登、火炬高新区、临港区）

潍坊市（坊子、青州、安丘、昌邑、高新区）

锦州市（黑山、凌海、松山新区、龙栖湾新区）

嘉峪关市（长城）

雅安市（雨城、荥经、石棉）

岳阳市（君山、湘阴、平江）

衡水市（桃城、枣强、武邑、武强、安平、故城、景县、阜城、经济开发区）

葫芦岛市（连山、南票、建昌、兴城）

贵港市（港北、平南）

盐城市（亭湖、射阳、建湖、东台）

信阳市（浉河、平桥、新县、商城）

马鞍山市（花山、雨山、博望、和县）

大庆市（龙凤、让胡路、肇州、林甸、杜尔伯特、高新区）

金华市（金东、武义、兰溪、东阳、永康）

临沧市（永德、镇康、双江、耿马、沧源）

台州市（黄岩、三门、天台、仙居、临海）

北屯市（天骄、龙疆、北屯、海川）

桂林市（叠彩、阳朔、永福、灌阳、龙胜、平乐、恭城）

濮阳市（华龙、南乐、范县）

石嘴山市（惠农、平罗）

三门峡市（湖滨、陕州、卢氏、义马）

开封市（龙亭、禹王台、尉氏、兰考）

普洱市（思茅、宁洱、墨江、景东、景谷、澜沧、西盟）

宿州市（砀山、经济开发区、宿马现代产业园）

徐州市（云龙、贾汪、泉山、沛县、睢宁、经济技术开发区、高新区、软件园）

漯河市（源汇、召陵）

铜川市（王益、印台、耀州）

莆田市（涵江、秀屿、仙游）

文昌市（会文镇、东路镇、潭牛镇、东阁镇、昌洒镇、翁田镇、抱罗镇、锦山镇、铺前镇、公坡镇、东路农场、南阳农场、罗豆农场）

胡杨河市（一二八团、一三零团）

东莞市（莞城、南城、石龙、茶山、横沥、常平、寮步、大朗、高埗、樟木头、黄江、洪梅、沙田、道滘、塘厦、厚街、长安、松山湖高新区）

永州市（零陵、冷水滩、东安、双牌、江永、宁远）

沧州市（运河、沧县、盐山、肃宁、吴桥、献县、泊头、河间、渤海新区、临港开发区）

武威市（凉州、古浪、天祝）

昆明市（东川、呈贡、嵩明、禄劝、寻甸、安宁、滇中新区）

台南市（东区、南区、北区、安平、盐水、白河、柳营、后壁、东山、麻豆、官田、大内、七股、安定、山上、玉井、左镇、归仁、龙崎、永康）

克拉玛依市（白碱滩、乌尔禾）

哈密市（伊州、巴里坤）

沈阳市（和平、沈河、铁西、苏家屯、浑南区、沈北、于洪、高新区）

内江市（市中、威远、资中、隆昌）

西宁市（城东、城中、城西、湟源）

龙岩市（永定、上杭、连城）

三明市（梅列、三元、清流、尤溪、沙县、将乐、建宁）

宜宾市（翠屏、南溪、江安、高县、筠连）

宿迁市（泗阳、泗洪）

绍兴市（上虞、诸暨、嵊州）

嘉义市（西区）

大同市（平城、云冈、左云、经济开发区）

五指山市（南圣镇、番阳镇、毛道乡）

滨州市（沾化、惠民、阳信、邹平、北海新区）

黄山市（黄山、徽州、歙县、祁门）

阜阳市（颍州、颍泉、太和、阜南、颍上）

常德市（鼎城、汉寿、澧县）