水表、电能表、燃气表（以下

简称 “三表”）的计量准确和水电气收费规范，直接关系到人民群众的生活质量与合法权益。为进一步规范供水、供电、供气公共服务行业计量和收费行为秩序，切实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动，长沙市市场监督管理局决定在全市范围内开展居民水电气计量和收费问题专项整治行动。日前，长沙市市场监管局对各供水、供电、供气企业发布提醒告诫：

对在用民用“三表”的产品信息进行登记造册

各供水、供电、供气企业要严格落实主体责任，完善计量管理制度，对在用民用“三表”的产品信息，检定、安装和使用时间、是否首次强制检定、是否超期使用、到期轮换等情况进行登记造册，依法依规开展居民水电气供应相关经营活动。

杜绝收费不规范问题

“三表”严格按照《实施强制管理的计量器具目录》强检方式要求执行检定，未经首次强制检定、经检定不合格的“三表”不得安装使用，严禁利用“三表”进行计量作弊等违法行为。严格执行收费公示规定，供水、供电、供气企业应当以显著方式进行明码标价。

严格执行收费公示规定，供水、供电、供气企业应当以显著方式进行明码标价。

严格按照政府规定的销售价格向用户收取水电气费用，杜绝出现抄表周期混乱、违规估抄、错抄等收费不规范问题。

水量

、电量、气量的计量数据，必须以“三表”本体的显示数据为准，远程抄表系统记录的数据必须与“三表”本体显示的数据一致。

一旦“三表”失准，要立即进行处理和更换

开展自查整改工作，对于自查中发现的违规行为，应立即停止，主动改正并退还相关费用。对经提醒告诫仍未整改的，市场监管部门将从严从重予以处理，并公开曝光。

有序推进民用“三表”到期轮换，做好轮换前信息报送、政策解读、舆情应对预案，完善消费维权制度，畅通投诉维权渠道，优化快速反应处置机制。

畅通群众投诉渠道，妥善处理关于计量和收费问题的纠纷

。一旦发现居民使用的“三表”失准，要立即进行处理和更换，切实维护消费者合法权益。

广大企业和居民用户如遇到水电气计量和收费的问题，可拨打12345、12315热线进行投诉举报，市场监督管理部门将依法查处，切实维护公平

有序的市场秩序。

潇湘晨报记者李姝

报料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“报料”一键直达；或微信添加报料客服：cspxxcb；或拨打热线0731-85571188。如需内容合作，请拨打政企服务专席19176699651。

嘉兴市（南湖、秀洲、嘉善、海宁）

白银市（靖远、会宁）

长沙市（开福、长沙、浏阳、宁乡、湘江新区）

石嘴山市（大武口、惠农、平罗）

南阳市（宛城、南召、方城、镇平、淅川、社旗、桐柏、邓州、高新区）

黑河市（孙吴、五大连池、嫩江）

文昌市（文城镇、东路镇、文教镇、东郊镇、龙楼镇、昌洒镇、抱罗镇、冯坡镇、铺前镇、公坡镇、东路农场、南阳农场）

防城港市（港口、防城）

鹤岗市（工农、南山、东山、绥滨）

周口市（川汇、沈丘、鹿邑、项城、东新区）

舟山市（定海、普陀、岱山）

新乡市（卫滨、新乡、获嘉、延津、封丘、卫辉）

铜川市（王益、印台、宜君）

兰州市（城关、红古、榆中、兰州新区、经济开发区）

五家渠市（青湖路、人民路）

五指山市（通什镇、番阳镇、畅好乡、毛道乡）

昌都市（贡觉、丁青、八宿、左贡、边坝）

合肥市（瑶海、蜀山、长丰、肥东、肥西、庐江、高新区、政务文化新区、新站综合开发试验区）

益阳市（南县、安化）

吉林市（昌邑、龙潭、船营、蛟河、舒兰、高新区）

长春市（朝阳、绿园、九台、农安、榆树、德惠、公主岭、长春新区、经济技术开发区、汽车产业开发区、兴隆综合保税区）

牡丹江市（爱民、林口、绥芬河、海林、宁安、穆棱）

濮阳市（清丰、南乐、台前）

梧州市（长洲、苍梧、蒙山、岑溪）

德州市（庆云、平原、武城、乐陵）

枣庄市（峄城、台儿庄、山亭、滕州、高新区）

商洛市（商州、丹凤、镇安）

嘉义市（东区、西区）

漳州市（芗城、龙文、云霄、漳浦、长泰、平和、龙海）

哈密市（伊州、巴里坤）

辽阳市（文圣、宏伟、弓长岭、太子河、灯塔）

铜陵市（铜官、义安、枞阳）

太原市（杏花岭、清徐、娄烦、古交、汾东园区、姚村园区）

林芝市（巴宜、工布江达、米林、朗县）

杭州市（上城、滨江、余杭、富阳、临平、钱塘、建德、钱塘新区、高新区）

青岛市（市南、市北、黄岛、李沧、城阳、胶州、莱西、西海岸新区）

桃园市（桃园、平镇、八德、大溪、大园、观音、复兴）

武威市（凉州、天祝）

东方市（八所镇、板桥镇、四更镇、新龙镇、江边乡）

福州市（台江、晋安、闽侯、闽清、永泰、福清、高新区）

鹰潭市（贵溪、高新区）

宜春市（万载、上高、宜丰、铜鼓、樟树、高安）

东莞市（莞城、南城、石龙、茶山、石排、企石、横沥、常平、高埗、樟木头、大岭山、望牛墩、洪梅、道滘、塘厦、虎门、厚街、松山湖高新区）

汕头市（金平、潮南、澄海、南澳）

温州市（瓯海、洞头、永嘉、文成）

雅安市（天全、芦山、宝兴）

常州市（钟楼、新北、武进、金坛）

邢台市（信都、南和、临城、内丘、新河、广宗、威县、临西、南宫、经济开发区）

开封市（顺河、鼓楼、祥符、杞县、尉氏、兰考、经济开发区）

毕节市（大方、黔西、金沙、织金、威宁、赫章）

湛江市（赤坎、麻章、雷州、吴川、经济开发区）

武汉市（江汉、硚口、汉阳、武昌、洪山、东西湖、蔡甸、江夏、黄陂、经济技术开发区）

深圳市（罗湖、福田、龙岗、盐田、坪山、光明、大鹏新区）

金昌市（金川、永昌）

嘉峪关市（镜铁）

镇江市（丹徒、扬中、丹徒新区、经济开发区）

潍坊市（寒亭、坊子、奎文、临朐、昌乐、安丘、昌邑、高新区）

龙岩市（新罗、上杭、武平、连城）

滁州市（琅琊、来安、全椒、凤阳、明光）

苏州市（虎丘、吴中、相城、吴江、常熟、张家港、昆山、太仓）