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明明举报的是诗词
4月27日晚，当地通报称，此事系“市长信箱”工作人员在办理过程中出现工作错误，上传了与诉求无关的办理结果。事发后，该办深刻反思，积极整改，调整优化办理流程，强化审核把关。同时，督促经办单位主动与诉求人沟通，并诚恳致歉。现已依规对相关责任人问责处理。
这个处理速度和整改态度，值得肯定。但是仔细看，虽然是个文件复制粘贴的低级错误，背后反映出的问题，还是值得重视。
现在网络办公，是很方便了，群众办事，也不用来回跑了。但是从“已读乱回”这件事可以看出，一个岗位、一个环节的错误，就可能让终端
普通民众也当然知道
但一个不可否认的事实是，“市长信箱”是一个严肃的工作机制，是群众向市政府反映情况、提出意见建议的重要渠道，也是政府部门密切联系群众、与市民积极互动的重要方式。民众通过这一渠道反映问题，看重的也是它的权威性和严肃性。
也因此，“已读乱回”，牛唇不对马嘴，不仅让人哭笑不得，还消解了这种严肃性，有损公众对市长信箱的信赖。这看起来是个无心之失，但是从网友的留言可以看出，大家
开封市（禹王台、杞县、通许、尉氏）
双河市（双桥、双乐、八十五团、八十九团）
山南市（乃东、扎囊、贡嘎、桑日、加查、隆子、错那）
三亚市（吉阳、天涯、崖州）
潍坊市（寒亭、奎文、临朐、诸城、寿光、安丘、高密）
石嘴山市（惠农、经济开发区）
肇庆市（端州、鼎湖、广宁、封开）
防城港市（防城、上思）
乐山市（市中、沙湾、五通桥、金口河、犍为、峨边、马边）
周口市（川汇、淮阳、扶沟、沈丘、太康、鹿邑、东新区、经济开发区）
呼和浩特市（新城、回民、托克托、武川、金海工业园区、经济开发区）
汉中市（城固、勉县、宁强、略阳、佛坪）
淮南市（大通、田家庵、潘集、寿县、经济开发区）
台北市（松山、信义、中山、大同、万华、文山、内湖、北投）
承德市（双桥、丰宁、围场、高新区）
东莞市（南城、万江、石排、横沥、桥头、谢岗、常平、中堂、高埗、望牛墩、清溪、沙田、道滘、塘厦、厚街、松山湖高新区）
娄底市（娄星、双峰、冷水江、涟源）
北海市（海城、合浦）
惠州市（惠阳、惠东、龙门、大亚湾）
广安市（广安、岳池、武胜、邻水）
安庆市（迎江、大观、宜秀、怀宁、太湖、望江、潜山）
牡丹江市（爱民、林口、绥芬河、海林、宁安、穆棱）
洛阳市（老城、瀍河、涧西、洛龙、孟津、新安、栾川、汝阳、洛宁）
铁岭市（银州、清河、铁岭）
台南市（南区、安平、新营、柳营、后壁、东山、大内、佳里、学甲、七股、新化、善化、新市、玉井、左镇、仁德、关庙）
庆阳市（西峰、环县、华池、合水、正宁、宁县）
渭南市（临渭、华州、潼关、大荔、合阳、白水、华阴）
连云港市（海州、赣榆、东海、连云新城、徐圩新区、济技术开发区）
信阳市（光山、新县、固始、潢川、淮滨、息县）
崇左市（扶绥、宁明、大新、天等、凭祥）
南昌市（东湖、西湖、新建、红谷滩区、安义、进贤、高新区、经济开发区、小蓝开发区）
琼海市（嘉积镇、中原镇、博鳌镇、阳江镇、龙江镇、塔洋镇、东太农场、东升农场、南俸农场、彬村山华侨农场）
荆门市（东宝、沙洋、钟祥、京山）
乌海市（海南）
泸州市（龙马潭、合江、叙永）
三门峡市（湖滨、陕州、卢氏、灵宝）
玉溪市（江川、峨山、新平、元江、澄江）
鹤岗市（向阳、兴安、东山、萝北）
抚顺市（新抚、望花、抚顺、新宾、清原）
百色市（田东、德保、凌云、田林、西林、隆林、平果）
资阳市（雁江、乐至）
宁德市（蕉城、霞浦、柘荣、福鼎、东侨开发区）
大同市（新荣、平城、云冈、云州、天镇、广灵、左云）
漳州市（芗城、龙文、漳浦、诏安、东山、南靖、平和、华安）
银川市（兴庆、贺兰、灵武、经济开发区）
商丘市（睢阳、民权、宁陵、夏邑、永城）
沈阳市（沈河、皇姑、铁西、苏家屯、沈北、康平）
张家口市（桥东、桥西、宣化、崇礼、沽源、尚义、阳原、怀安、涿鹿、赤城、察北管理区、塞北管理区）
东方市（八所镇、东河镇、感城镇、板桥镇、四更镇、广坝农场、东方华侨农场）
宁波市（海曙、江北、北仑、镇海、余姚、慈溪、杭州湾新区）
眉山市（东坡、彭山、丹棱、青神）
孝感市（孝南、大悟、应城、安陆）
四平市（铁东、梨树、伊通、双辽）
衢州市（常山、开化）
五家渠市（军垦路、青湖路、人民路、蔡家湖）
盘锦市（大洼、盘山）
来宾市（兴宾、忻城、武宣、合山）
益阳市（赫山、南县、沅江）
台州市（黄岩、三门、临海）
遵义市（红花岗、汇川、绥阳、务川、凤冈、湄潭、余庆、习水、仁怀）
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