李甜甜

在宁夏银川市金凤区长城中路街道，长城花园社区党委书记、居委会主任赵耐香被辖区居民亲切地称为“贴心人”。

赵耐香用18年的坚守与奉献，诠释了一名基层社区工作者的使命与担当。在她的带领下，长城花园社区从一个普通的居民区，逐步发展成为全国闻名的和谐社区。

党建引领 筑牢社区发展根基

2007年，赵耐香担任长城花园社区党委书记。

赵耐香和社区群众在一起。受访者供图

上任之初，她便意识到，社区治理的关键在于党建引领。为此，她开展了“红色网格”行动，将社区划分为18个网格，每个网格配备党员志愿者担任网格员，确保党的工作触角延伸到社区的每一个角落。通过定期召开“网格议事会”，网格员能够及时收集居民诉求，迅速反馈并协调解决，真正实现了“小事不出网格，大事不出社区”的治理格局。

在赵耐香的推动下，社区党组织还与辖区内的企事业单位成立了联合党委，推动非公

企业成立党组织，引导优秀团员、青年向党组织靠拢。通过楼宇、街区等领域党建工作的深度融合，社区开展了“爱心义诊进社区”“助力高考志愿服务”等一系列活动，不仅增强了党组织的凝聚力和战斗力，也让居民切实感受到了党组织的温暖与关怀。

聚焦民生 解决居民急难愁盼

赵耐香始终将改善居民生活质量作为工作的重中之重。面对由19个居民小区组成的社区，她秉持“多干少说，埋头苦干”的原则，牢牢把握工作的主动权，第一时间摸清新情况、新问题、新矛盾。

为了解决居民提出的“老人吃饭

难、婴幼儿入托难、双职工子女放学无人管、小病小灾只能跑医院”等困扰，她积极协调，创办了便民商店、社区医院、社区幼儿园、日间照料室、家政服务公司、老年人“俏夕阳”餐桌等一系列便民服务站。

此外，赵耐香还组织开展了“邻里纠纷劝一劝”“贫困家庭帮一帮”“老弱病残扶一扶”等邻里互助服务，并举办了“社区文化艺术节”，真正做到想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，解群众之所难。

创新治理 打造和谐社区环境

为了提升社区社会治理效能，赵耐香积极探索创新社区治理模式

。她引入了“互联网+社区”的先进理念，建立了社区智慧服务平台。居民可以通过手机APP、单元群在线办理各类事务，如水电费缴纳、医保社保查询、社区活动报名等，真正实现了“数据多跑路，居民少跑腿”。同时，平台还设置了意见反馈板块，极大方便了520个单元居民群随时反映问题和提出建议，同时也得到了社区工作人员的及时回复，形成了良好的互动机制。

赵耐香参加会议。受访者供图

在赵耐香的倡导下，社区成立了“居民自治委员会”和13支志愿者团队，鼓励居民积极参与社区事务管理。通过开展“文明楼栋”“最美家庭”等评选活动，激发了居民的自治热情和责任感，营造了邻里互助、团结友爱的良好氛围。

这些年来，赵耐香以自己的担当作为、无私奉献，赢得了社区居民的一致认可和赞誉

。长城花园社区先后荣获全国和谐社区、全国自强健身示范点、全国妇女健身示范点、全国巾帼志愿服务活动“十大优秀社区”、全国学雷锋志愿者示范点等7项国家级奖项，以及自治区、银川市等60余项荣誉称号。

2022年，赵耐香当选党的二十大

代表，她还获得了“全国三八红旗手”、全国敬老爱老模范人物、自治区劳动模范、自治区60年感动宁夏人物提名奖、银川市“凤城领头雁”等荣誉称号。

台州市（椒江、路桥、三门、天台、温岭、玉环）

万宁市（万城镇、和乐镇、东澳镇、礼纪镇、长丰镇、山根镇、三更罗镇、东岭农场、新中农场）

芜湖市（鸠江、繁昌、南陵、无为）

昆玉市（老兵、昆泉、昆牧、二二四团）

南昌市（新建、红谷滩区、高新区、桑海开发区、望城新区）

金昌市（金川、永昌）

成都市（金牛、武侯、成华、新都、新津、大邑、都江堰、高新南区、高新西区）

清远市（清城、连山、英德、连州）

来宾市（兴宾、忻城、象州、武宣）

宣城市（宣州、泾县、绩溪、旌德、宁国）

永州市（祁阳、东安、双牌、道县、江永、宁远、蓝山、江华）

天门市（竟陵街道、杨林街道、佛子山镇、多宝镇、拖市镇、蒋场镇、汪场镇、渔薪镇、岳口镇、麻洋镇、多祥镇、卢市镇、小板镇、蒋湖农场、白茅湖农场、天门工业园）

宜昌市（西陵、猇亭、兴山、五峰、当阳、枝江）

菏泽市（单县、鄄城、东明、高新开发区）

孝感市（孝南、大悟、云梦、安陆）

乌鲁木齐市（天山、沙依巴克、头屯河、乌鲁木齐、高新区）

阿拉尔市（青松路、南口、托喀依、金银川、新井子、沙河、塔门、梨花、昌安、花桥、塔南、幸福、金杨、十五团）

乌海市（海南、乌达）

贵阳市（观山湖、清镇、贵安新区、高新区）

铁岭市（银州、清河、调兵山、开原）

普洱市（思茅、景谷、镇沅、江城、澜沧、西盟）

廊坊市（安次、广阳、固安、永清、香河、文安、三河）

周口市（川汇、商水、郸城、项城、东新区）

承德市（双滦、承德、滦平、宽城、平泉）

银川市（金凤、灵武、经济开发区）

湖州市（吴兴、长兴、安吉）

呼伦贝尔市（海拉尔、阿荣旗、莫旗、鄂伦春、新左旗、新右旗、满洲里、牙克石、扎兰屯、额尔古纳）

可克达拉市（苇湖、六十六团）

安康市（汉滨、汉阴、平利、镇坪）

惠州市（惠城、龙门、大亚湾）

安庆市（大观、怀宁、岳西、桐城、潜山）

莆田市（涵江、荔城、秀屿、仙游）

萍乡市（安源、湘东、芦溪）

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钦州市（钦南、灵山、浦北）

抚州市（临川、南城、金溪、资溪）

济源市（沁园街道、济水街道、北海街道、天坛街道、玉泉街道、克井镇、五龙口镇、梨林镇、轵城镇、承留镇、邵原镇）

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